CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA WEB DE YU TELECOM
1. OBJETO.
El objeto de las presentes condiciones generales es regular el uso que pueden realizar los usuarios del sitio web www.yutelecom.es y sus aplicaciones móviles, operados por ITSHARE TECHNOLOGY SL (en adelante, "YU TELECOM"). ITSHARE TECHNOLOGY SL es una empresa registrada en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4613, Libro 0, Folio 47, Sección 8, Hoja A-187685, Inscripción 1ª, con CIF número B-56527807 y domicilio social en Avenida Maisonnave 41 ESC. 1 3 1, 03003 Alacant (Alicante), España. Para más información, puede contactarnos a través del número de teléfono +34 865 443 070 o escribiendo a la dirección de correo electrónico ayuda@yutelecom.es.
2. FUNCIONAMIENTO DE LA WEB/APPS.
YU TELECOM se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones y actualizaciones en la web/apps, así como en su configuración, presentación y condiciones de acceso. YU TELECOM puede incluir nuevos servicios y contenidos o suprimir los existentes. YU TELECOM también puede bloquear el acceso a ciertos usuarios o a todos ellos para realizar las modificaciones necesarias. En ningún caso YU TELECOM será responsable del mal funcionamiento de la web/apps si esto se debe a una configuración incorrecta de los equipos del Usuario o a la insuficiente capacidad de los sistemas informáticos del Usuario. YU TELECOM hará todo lo posible por mantener la información actualizada en la web/apps, aunque no garantiza la ausencia de errores o interrupciones en el acceso.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Los derechos de propiedad intelectual de la web/apps de YU TELECOM, así como la información, datos, contenidos, bases de datos, diseños, códigos fuente, estructuras de navegación y demás servicios o productos telemáticos integrados en la web/apps, son propiedad exclusiva de YU TELECOM o de sus proveedores. El Usuario se compromete a no infringir ningún derecho derivado de la propiedad intelectual o industrial, estando expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación de dichos contenidos sin el consentimiento expreso y por escrito de YU TELECOM. El Usuario también se compromete a no utilizar las facilidades y capacidades de la web/apps para realizar actividades prohibidas por la ley o para intentar atraer a los usuarios hacia servicios competidores.
4. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS A TRAVÉS DE LA WEB/APPS.
Para contratar servicios a través de la web/apps, el Usuario debe proporcionar información veraz y completa. Antes de la contratación, YU TELECOM detallará las condiciones específicas de los servicios o contenidos a los que el Usuario desea acceder, las cuales deberán ser aceptadas para formalizar la contratación. En caso de que el Usuario proporcione datos de terceros para la contratación de servicios, deberá haber obtenido previamente el consentimiento de los interesados.
5. AUTENTICACIÓN.
YU TELECOM puede establecer sistemas de autenticación en la web/apps, como identificadores y contraseñas, que serán exclusivos de la persona a la que se concedan. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su identificador y contraseña, así como de las consecuencias derivadas de su revelación a terceros.
6. ÉTICA Y RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL USO DE INTERNET Y DE LA WEB/APPS.
El Usuario se compromete a hacer un uso ético y responsable de la web/apps y de internet. YU TELECOM no será responsable por la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones que circulen por su red o por otras redes a las que el Usuario pueda acceder a través de la web/apps. El Usuario asume toda la responsabilidad por las consecuencias, daños o acciones que puedan derivarse del acceso a dichos contenidos y su reproducción o difusión.
7. RESPONSABILIDAD POR EL ACCESO O INTRODUCCIÓN DE CONTENIDOS QUE CIRCULAN EN INTERNET.
YU TELECOM no se hace responsable por las infracciones de cualquier Usuario que afecten a los derechos de otros Usuarios, de YU TELECOM, o de terceros, incluyendo derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial. YU TELECOM podrá cancelar el acceso a la web/apps a los Usuarios que incumplan estas condiciones.
8. PROTECCIÓN DE DATOS.
ITSHARE TECHNOLOGY SL, con CIF: B-56527807 y domicilio en Avenida Maisonnave 41 ESC. 1 3 1, 03003 Alacant (Alicante), tratará los datos de carácter personal del Usuario de conformidad con la Política de privacidad del sitio web y en cumplimiento con la normativa de protección de datos vigente.
9. RECLAMACIONES.
El Usuario puede dirigir sus reclamaciones sobre los servicios prestados por YU TELECOM a ITSHARE TECHNOLOGY SL, Servicio de Atención al Cliente, Avenida Maisonnave 41 ESC. 1 3 1, 03003 Alacant (Alicante), España, o contactarnos a través del correo electrónico: ayuda@yutelecom.es. Si el Cliente no obtiene una respuesta satisfactoria en el plazo de un (1) mes, puede dirigir su reclamación a los organismos de resolución de conflictos pertinentes. Si el Cliente hubiera contratado los servicios a través de plataformas online, puede dirigir su reclamación a la Plataforma Europea de Resolución de Conflictos en línea, o al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online para controversias en materia de contratación y publicidad online, y a Autocontrol para controversias relacionadas con protección de datos de carácter personal. En todo lo no previsto en las presentes condiciones será de aplicación la legislación española, y las controversias serán resueltas por los Juzgados y Tribunales españoles correspondientes.
